Pusat Bantuan & FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ)

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan mengenai penggunaan AnesthesiApp, simulasi klinis, sistem donasi supporter, metode pembayaran iPaymu, dan keamanan data.

1. Layanan & Fitur Umum AnesthesiApp

2. Pembayaran, Supporter & Gateway iPaymu

3. Kebijakan Refund & Pengembalian Dana

4. Keamanan Akun & Kepatuhan Medis

Masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab?

Tim layanan dukungan kami siap membantu Anda setiap hari kerja (08.00 - 17.00 WIB).

Hubungi Kami Kirim Email

Frequently Asked Questions (FAQ)

1. Layanan & Fitur Umum AnesthesiApp

Apa itu AnesthesiApp?

Bagaimana cara kerja fitur otomatisasi AI (Auto-Populate)?

Apakah AnesthesiApp dapat digunakan secara offline atau diinstall di HP?

2. Pembayaran, Supporter & Gateway iPaymu

Mengapa ada program Supporter / Sponsorship di AnesthesiApp?

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Apakah transaksi di AnesthesiApp aman?

Berapa lama waktu aktivasi Supporter Badge setelah pembayaran?

3. Kebijakan Refund & Pengembalian Dana

Bagaimana ketentuan pengembalian dana (refund) di AnesthesiApp?

Berapa lama proses pengajuan refund diproses?

4. Keamanan Akun & Kepatuhan Medis

Apakah data pasien di log aman dan sesuai aturan kerahasiaan medis?

Bagaimana cara meminta penghapusan akun dan seluruh data saya?

Masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab?